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FAQ
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Quels sont les moyens de paiement acceptés ?Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal, et d'autres méthodes sécurisées.
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Délais de livraison ?Nos délais de livraison sont généralement de 3 à 5 jours ouvrables, selon votre localisation.
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Retours et échanges ?Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un échange ou un remboursement. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Pour initier une demande de retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@ohpidan.com. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (produit défectueux, erreur de commande, etc.).
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